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倾听时应注意什么信息和什么信息
更新时间:2021-04-17
倾听时应注意什么信息和什么信息 在倾听时,应注意有效信息和无效信息。有效信息指的是对话中的重要内容,包括问题、需求、意见、想法、情感等。无效信息则是与主题无关的内容,如废话、重复、无关紧要的细节等。同时,还要注意非言语信息,如语气、表情
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文章时间:2021-04-17
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