得物怎么申请退换货
更新时间:2023-11-07
答案:要申请退换货,可以按照以下步骤操作:1. 打开得物APP,进入“我的”页面,点击“订单”选项,找到要申请退换货的订单。2. 点击进入订单详情页面,找到“申请售后”按钮,点击进入售后申请页面。3. 在售后申请页面选择“退换货”选项,填写退换货原因和要求,并上传相关凭证(如照片)。4. 等待得物客服审核,审核通过后,客服会联系你确认退换货事宜。5. 根据客服的指引,按照要求将商品寄回得物指定的退换货地址。6. 待得物收到商品并确认无误后,会给予退款或重新发货。